Como solicitar
Envie uma solicitacao pelo suporte com identificacao da conta e contexto do pedido.
CONTA E DADOS
Esta pagina explica os caminhos para solicitar exclusao de conta, dados e suporte relacionado ao Pedido Blindado.
Controle de dados precisa ser claro e acessivel.
Legal / BOFU
Para solicitar exclusao de conta, entre em contato pelos canais oficiais do Pedido Blindado informando a conta vinculada. A solicitacao sera analisada conforme requisitos legais, seguranca e prevencao de fraude.
O Pedido Blindado e disponibilizado por Comercial Pimata LTDA, CNPJ 53.254.897/0001-46, marca Pimata. Documento atualizado em 23 de julho de 2026.
Dados apagados: conta, metadados operacionais vinculados ao usuario e registros de suporte quando a exclusao for aplicavel. Dados que podem permanecer: registros minimos de seguranca, auditoria, antifraude e obrigacoes legais por ate 90 dias ou pelo prazo exigido pela lei.
Arquivos exportados pelo usuario para Download/PedidoBlindado/Videos ficam no aparelho e devem ser removidos manualmente pelo proprio usuario. Para solicitacoes externas, use privacidade@pimata.app.
Envie uma solicitacao pelo suporte com identificacao da conta e contexto do pedido.
Alguns registros podem ser mantidos quando houver exigencia legal, seguranca ou necessidade antifraude.
Consulte tambem a politica de privacidade e os termos de uso para entender o tratamento de dados.
Use os canais oficiais para suporte sobre conta, dados e uso do Pedido Blindado.
Entrar em contato